Algemene voorwaarden

U kunt onze algemene voorwaarden op deze pagina online lezen of een pdf downloaden.

1. Toepasselijkheid en algemene bepalingen

  1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden (‘Algemene Voorwaarden’) van Toepassingen op alle rechtsbetrekkingen, waaronder toekomstige rechtsbetrekkingen, tussen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Frecoma B.V. en zijn Wederpartij.
  2. Als Wederpartij in het kader van deze Algemene Voorwaarden heeft te gelden: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die, al dan niet in de uitoefening van haar beroep of bedrijf, een mondelinge of schriftelijke overeenkomst aangaat met Frecoma met betrekking tot het verrichten van diensten en/of het afnemen van goederen en/of het krijgen van een gebruiksrecht en/of enige andere overeenkomst waar voor Frecoma verbintenissen uit voortvloeien.
  3. Voor Toepassingen van deze Algemene voorwaarden maakt het geen verschil of de hiervoor gedefinieerde termen in het enkelvoud of in het meervoud zijn gesteld dan wel in een bepaalde samenstelling worden gebruikt
  4. Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van Toepassingen. Frecoma en Wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
  5. Indien Frecoma niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van Toepassingen zijn, of dat Frecoma in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
  6. Alle offertes en aanbiedingen van Frecoma zijn vrijblijvend en kennen een geldigheidstermijn van 14 dagen. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product of dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
  7. Frecoma kan na aanvaarding door de Wederpartij ook niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
  8. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen bewerkings-, transport-, tol-, reis- en verblijf-, parkeer- verzend- en administratiekosten, tenzij anders overeengekomen.
  9. Indien de aanvaarding door de Wederpartij (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding van Frecoma opgenomen aanbod dan is Frecoma, in afwijking van art. 6:225 lid 2 BW daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Frecoma te kennen geeft dat zij dat wel wil.
  10. Een samengestelde prijsopgave verplicht Frecoma niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
  11. Frecoma is bevoegd de Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De door Frecoma gewijzigde Algemene voorwaarden gelden jegens de Wederpartij vanaf dertig dagen nadat zij schriftelijk of langs elektronische weg van de wijziging op de hoogte is gesteld, tenzij de Wederpartij binnen die termijn schriftelijk aan Frecoma te kennen geeft tegen de wijziging bezwaar te maken. Indien de Wederpartij tijdig bezwaar maakt tegen de wijziging, blijven de ongewijzigde Algemene voorwaarden tussen partijen gelden totdat de opdracht is voltooid of de overeenkomst is beëindigd, doch niet langer dan zes maanden vanaf het einde van de hiervoor genoemde termijn van dertig dagen. Duurt de overeenkomst daarna voort, dan zijn daarop vanaf dat tijdstip de gewijzigde Algemene voorwaarden van Toepassingen.
  12. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van derden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. De algemene voorwaarden van derden worden door Frecoma verworpen.

2. Contractsduur, leveringstermijnen, uitvoering en wijziging overeenkomst

  1. De werking van deze voorwaarden geldt voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. De voorwaarden zijn ook van Toepassingen op toekomstige transacties en/of toekomstige rechtsverhoudingen tussen Frecoma en de Wederpartij.
  2. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij Frecoma derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Frecoma dient daarbij een termijn van tenminste 4 weken te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
  3. Indien Frecoma gegevens en/of materialen behoeft van de Wederpartij voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Wederpartij deze juist en volledig aan Frecoma ter beschikking heeft gesteld.
  4. Frecoma is niet verantwoordelijk voor onjuistheden in door de Wederpartij aangeleverde informatie, waaronder doch niet uitsluitend de afmetingen, kleur, structuur, eigenschappen, aard en/of omvang van de zaken, op grond waarvan de overeenkomst tot stand is gekomen.
  5. Frecoma heeft het recht aan haar opgedragen werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  6. Frecoma is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
  7. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Frecoma de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of betaald.
  8. De Wederpartij dient er voor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van Frecoma behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging in de zin van dit lid ontstaat, dient de Wederpartij Frecoma daarover uiterlijk 24 uur vóór aanvang van de door Frecoma te verrichten werkzaamheden te informeren. Indien de Wederpartij minder dan 24 uur voor aanvang van de door Frecoma te verrichten werkzaamheden Frecoma informeert over de vertraging, dan is Frecoma bevoegd de wachttijd bij de Wederpartij in rekening te brengen, onverminderd het recht van Frecoma om haar daadwerkelijke schade te vorderen. De wachttijd wordt berekend door het aantal door Frecoma gereserveerde arbeidsuren te vermenigvuldigen met een uurtarief van € 100,= excl. BTW.
  9. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Wederpartij, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de verplichtingen die voor Frecoma uit de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht worden gewijzigd, dan kan dit ook consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan de oorspronkelijk overeengekomen prijs worden verhoogd of verlaagd. Frecoma zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
  10. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Frecoma gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Frecoma bevoegde persoon en de Wederpartij akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Frecoma op en is voor de Wederpartij evenmin grond om de overeenkomst te ontbinden. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Frecoma een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
  11. Indien de Wederpartij in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Frecoma gehouden is, dan is de Wederpartij aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen kosten) aan de zijde van Frecoma die daardoor direct of indirect ontstaat.
  12. Indien Frecoma met de Wederpartij een vaste prijs overeenkomt, dan is Frecoma niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze prijs zonder dat de Wederpartij in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
  13. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Wederpartij die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Frecoma alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren, of indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Frecoma rustende verplichting ingevolge de wet of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de opdrachtverstrekking zal plaatsvinden.
  14. Frecoma is bevoegd om kosten die ontstaan doordat de Wederpartij in gebreke is gebleven de uitvoering of voortgang van het werk mogelijk te maken, aan de Wederpartij in rekening te brengen.

3. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

  1. Frecoma is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst zonder ingebrekestelling te ontbinden, indien:
    • de Wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
    • na het sluiten van de overeenkomst Frecoma ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;
    • de Wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
    • door de vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer van Frecoma kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Frecoma gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
  2. De Wederpartij is ingeval van tijdige in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden gemelde klachten niet bevoegd zijn betalingsverplichtingen jegens Frecoma op te schorten.
  3. Frecoma is, onverlet haar wettelijke bevoegdheden, gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Frecoma kan worden gevergd.
  4. Indien door Frecoma de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Frecoma op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Frecoma de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
  5. Indien Frecoma tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
  6. Indien de ontbinding aan de Wederpartij toerekenbaar is, is Frecoma gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
  7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Frecoma, zal Frecoma in overleg met de Wederpartij zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Wederpartij toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Frecoma extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Wederpartij in rekening gebracht. De Wederpartij is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Frecoma anders aangeeft.
  8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Wederpartij, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Wederpartij niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Frecoma vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Frecoma op de Wederpartij zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
  9. Het annuleren van een geplaatste bestelling of opdracht door de Wederpartij is niet mogelijk, tenzij Frecoma schriftelijk anders bepaalt. Indien de Wederpartij een geplaatste order na goedkeuring van Frecoma geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde, bewerkte of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Wederpartij in rekening worden gebracht.

4. Verpakking en verzending

  1. Wanneer Frecoma voor de verpakking en het transport laadborden, pakkisten, kratten, containers enz. ter beschikking heeft gesteld of door een derde – al dan niet tegen voldoening van statiegeld of een waarborgsom – ter beschikking heeft doen stellen, is de Wederpartij verplicht (tenzij het om eenmalige verpakking gaat dan wel de Wederpartij schriftelijk andere afspraken met Frecoma heeft gemaakt) deze laadborden enz. terug te zenden naar het door Frecoma opgegeven adres, bij gebreke waarvan de Wederpartij aan Frecoma schadevergoeding verschuldigd is, tenzij de emballage redelijkerwijs als afval kan worden beschouwd, voor welk geval de Wederpartij voor eigen rekening en risico voor verdere afvoer en verwerking zal zorgdragen.

5. Overmacht

  1. Frecoma is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Frecoma geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Frecoma niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Frecoma of van derden, defecte machines in het bedrijf van Frecoma en (toerekenbare) tekortkomingen van de transporteur van Frecoma daaronder begrepen. Frecoma heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Frecoma zijn verbintenis had moeten nakomen.
  3. Frecoma kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
  4. Voor zoveel Frecoma ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Frecoma gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

6. Eigendomsovergang en risico

  1. Alle door Frecoma in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Frecoma totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Frecoma gesloten overeenkomst(en) en uit deze Algemene Voorwaarden voortvloeiende verplichtingen deugdelijk is nagekomen.
  2. De Wederpartij zal zich in dat kader niet beroepen op natrekking, vermenging of zaaksvorming van aan Frecoma toebehorende zaken door of met een aan de Wederpartij toebehorende zaak.
  3. Door Frecoma geleverde zaken, die ingevolge artikel 6 lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, kunnen en mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De zaken zijn onoverdraagbaar in de zin van art. 3:83 BW. De Wederpartij kan en mag de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken niet verpanden of op enige andere wijze bezwaren.
  4. De Wederpartij dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Frecoma veilig te stellen.
  5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Wederpartij verplicht om Frecoma daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
  6. De Wederpartij verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Frecoma ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Frecoma gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Wederpartij zich door aanvaarding van deze algemene voorwaarden jegens Frecoma bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
  7. Voor het geval Frecoma zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Wederpartij bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Frecoma en door Frecoma aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Frecoma zich bevinden en die zaken terug te nemen.
  8. Indien Frecoma meer dan één vordering heeft op de Wederpartij en de Wederpartij één of meer van die vorderingen voldoet, waardoor de eigendom van de geleverde zaken op de Wederpartij overgaat terwijl Frecoma nog steeds een vordering op de Wederpartij heeft, dan komen partijen reeds nu voor alsdan overeen dat er ten behoeve van Frecoma een stil pandrecht wordt gevestigd op de alsdan bij de Wederpartij in eigendom zijnde, door Frecoma geleverde zaken. Het stille pandrecht gaat eerst teniet nadat de Wederpartij aan al haar verplichtingen jegens Frecoma heeft voldaan. Frecoma is steeds bevoegd de overeenkomst die zij met de Wederpartij heeft gesloten en de daarop van Toepassingen zijnde algemene voorwaarden te (laten) registreren bij de belastingdienst.

7 Betaling en incassokosten

  1. Betaling geschiedt te allen tijde netto giraal 30 dagen na verzending van de factuur van Frecoma, tenzij schriftelijk anders door Frecoma aangegeven. Frecoma is bevoegd, indien zij twijfelt aan de kredietwaardigheid van de Wederpartij steeds te bedingen dat vóór aflevering van de bestelde zaken en/of vóór uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden de factuur wordt betaald.
  2. Indien de Wederpartij in gebreke blijft tijdig te betalen, dan is de Wederpartij van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke (handels)rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Wederpartij in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
  3. Frecoma heeft het recht de door Wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. De Wederpartij stemt in met deze wijze van toerekening van betalingen.
  4. Frecoma kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Wederpartij een volgorde voor de toerekening van de betaling van facturen aanwijst. Frecoma kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
  5. De Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Frecoma verschuldigde.
  6. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op. De Wederpartij die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
  7. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Frecoma echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Wederpartij worden verhaald. De Wederpartij is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
  8. Frecoma is steeds gerechtigd een aanbetaling te vragen aan de Wederpartij vooraleer zij overgaat tot het leveren van enige prestatie. Frecoma is bevoegd de uitvoering van al haar werkzaamheden op te schorten totdat de Wederpartij de aanbetaling heeft voldaan.

8. Garanties, onderzoek en reclames, vervaltermijn

  1. De door Frecoma te leveren zaken voldoen aan de wettelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Frecoma staat er niet voor in dat de Wederpartij de zaken kan gebruiken voor het enig ander, al dan niet bijzonder door haar beoogd doel of gebruik, tenzij Frecoma de Wederpartij uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd dat de zaken voor dat doel of gebruik geschikt zijn.
  2. De in dit artikel omschreven conformiteit is van Toepassingen op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland, tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Bij gebruik buiten Nederland dient de Wederpartij zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en/of het gebruik voldoet aan de wettelijke voorwaarden en eisen die daaraan gesteld worden. De Wederpartij is verplicht Frecoma er over te informeren dat de door Frecoma te leveren of geleverde zaken buiten Nederland worden gebruikt of doorverkocht. Frecoma is in dat geval bevoegd andere (garantie-) voorwaarden te stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden. Frecoma staat er niet voor in dat de door haar te leveren zaken voor normaal gebruik buiten Nederland geschikt zijn. Frecoma is steeds bevoegd een order te annuleren indien de Wederpartij door Frecoma geleverde of nog te leveren zaken wenst door te verkopen aan een gebruiker buiten Nederland of aan een persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep en/of bedrijf.
  3. Van non-conformiteit is in ieder geval geen sprake indien:
    • De door Frecoma verkochte en door de Wederpartij ter bewerking door Frecoma aangeleverde zaken en/of materialen, qua eigenschappen en samenstelling van het materiaal niet geschikt blijken te zijn voor het door de Wederpartij beoogde gebruik, ongeacht de vraag of het beoogd gebruik kenbaar is bij Frecoma. Frecoma adviseert de Wederpartij niet omtrent de geschiktheid van zaken en/of materialen. De Wederpartij dient zelf onderzoek te doen naar deze geschiktheid. Voor zover Frecoma onverplicht een advies of informatie heeft verstrekt aan de Wederpartij, kan de Wederpartij daaraan geen rechten ontlenen.
    • De maat en/of omvang van de door Frecoma verkochte en door de Wederpartij ter bewerking door Frecoma aangeleverde, zaken en/of materialen, al dan niet na bewerking door Frecoma, niet geschikt is voor het door Wederpartij beoogde gebruik, terwijl de maat en/of omvang van de door Frecoma geleverde zaken en/of materialen beantwoorden aan de overeenkomst en/of door de Wederpartij zijn goedgekeurd;
    • De door Frecoma verkochte, of door de Wederpartij ter bewerking door Frecoma aangeleverde, zaken en/of producten worden gebruikt of verwerkt nadat de houdbaarheidsdatum is verstreken;
    • Het op onoordeelkundige wijze (laten) aanbrengen of verwerken van de zaken en/of materialen.
    • Het gecombineerd gebruik van bij Frecoma aangeschafte zaken en/of materialen met zaken van derden die niet door Frecoma worden aangeboden voor het verwerken van de geleverde zaken en/of materialen.
  4. Iedere vorm van garantie of andere aanspraak die gebaseerd is op een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of onrechtmatige daad komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van een door Frecoma geleverde zaak of gebruik daarvan na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Wederpartij en / of door derden, wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Frecoma, de Wederpartij of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden toegevoegd die daar niet aan toegevoegd dienden te worden, of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan door Frecoma voorgeschreven wijze.
  5. De Wederpartij is gehouden de geleverde zaken te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld, of, indien Frecoma werkzaamheden dient te verrichten, de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen door de Wederpartij op het ontvangstbewijs te worden aangetekend. Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat om eventuele beschadigingen aan de geleverde zaken te constateren, dient dit door de Wederpartij op het ontvangstbewijs te worden vermeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, en ten laatste één jaar na levering aan de Wederpartij, schriftelijk aan Frecoma te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Frecoma in staat is adequaat te reageren. De Wederpartij dient Frecoma in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken. Indien de Wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Wederpartij blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken. Klachten betreffende manco’s, verkeerde opmaak, gewichten, aantallen of betreffende de emballage en de berekende prijs kunnen slechts schriftelijk of per e-mail gedaan worden binnen 5 dagen na aflevering van de zaken.
  6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt dan bepaald in art. 8.5, dan komt de Wederpartij geen enkel recht meer toe.
  7. Retournering van door de Wederpartij van Frecoma afgenomen zaken en/of materialen is uitgesloten, tenzij vaststaat dat een geleverde prestatie gebrekkig is, dienaangaande tijdig is gereclameerd conform deze Algemene Voorwaarden en Frecoma de gebrekkige zaak:
    • binnen redelijke termijn na reclamering retour ontvangt; dan wel
    • indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Wederpartij,

Ter keuze van Frecoma kan Frecoma alsdan zorgdragen voor:

    • vervangen of herstel; dan wel
    • vervangende vergoeding aan de Wederpartij voldoen.

In geval van vervanging is de Wederpartij gehouden om de te vervangen zaak aan Frecoma te retourneren en de eigendom daarover aan Frecoma te verschaffen, tenzij Frecoma anders aangeeft. Frecoma heeft aan haar verplichting tot vervanging voldaan indien zij een vervangende zaak heeft verstrekt aan de Wederpartij. Bestaat de prestatie uit iets anders dan het leveren van een zaak, dan dient de wederpartij Frecoma steeds in de gelegenheid te stellen om haar verplichting alsnog na te komen, tenzij dat nakoming reeds blijvend onmogelijk is.

8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Frecoma daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Wederpartij

9. In afwijking van de geldende wettelijke termijnen, bedraagt de vervaltermijn van alle (garantie- en conformiteits-) aanspraken, vorderingen en verweren van de Wederpartij jegens Frecoma en de door Frecoma bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, zes maanden na schriftelijke melding van een gebrek of andere tekortkoming.

9. Aansprakelijkheid

  1. Indien Frecoma aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
  2. Frecoma is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Frecoma is uitgegaan van door of namens de Wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens danwel gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Wederpartij ter beschikking zijn gesteld.
  3. Indien Frecoma aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Frecoma beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de order en/of werkzaamheden, althans tot dat gedeelte van de order en/of werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  4. De aansprakelijkheid van Frecoma is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval vermeerderd met het eigen risico van Frecoma.
  5. Frecoma is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
  6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Frecoma aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Frecoma toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
  7. Frecoma is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  8. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Frecoma of zijn ondergeschikten.

10 Risico-overgang, levering en door de Wederpartij aangeleverde zaken

  1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van zaken en/of materialen van Frecoma, gaat op de Wederpartij over op het moment waarop de zaken en/of materialen door Frecoma voor afname c.q. transport ter beschikking worden gesteld, ongeacht de vraag of de Wederpartij of Frecoma voor transport zorg draagt. Zaken en/of materialen worden geacht voor transport ter beschikking te zijn gesteld, op een tussen partijen overeengekomen datum of op eerste afroep van Frecoma.
  2. Levering geschiedt af bedrijf van Frecoma, tenzij anders overeengekomen. De Wederpartij is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld.
  3. Indien de Wederpartij afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de (af)levering, is Frecoma gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Wederpartij.
  4. Indien de Wederpartij zelf zaken en/of materialen bij Frecoma aanlevert ter bewerking, dan blijft het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van deze zaken en/of materialen gedurende het volledige (werk)proces bij de Wederpartij. Ook gedurende de eventuele opslag door Frecoma voorafgaand-, tijdens- en na de bewerking is Frecoma niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor schade aan zaken en/of materialen die zijn aangeleverd door de Wederpartij of derden ter bewerking door Frecoma. De aansprakelijkheidsbeperking uit dit artikel geldt niet in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van Frecoma.
  5. Het is de verantwoordelijkheid van de Wederpartij om zijn/haar bij Frecoma opgeslagen zaken en/of materialen deugdelijk te verzekeren.
  6. Frecoma is niet gehouden om zaken en/of materialen die door de Wederpartij aan Frecoma zijn aangeleverd ter bewerking, voorafgaand aan de bewerking op de geschiktheid daartoe te onderzoeken. Desgewenst verschaft Frecoma op verzoek van Wederpartij nadere informatie over en/of specificaties van haar machine(s), zodat Wederpartij zelfstandig kan beoordelen of de door hem/haar aangeleverde materialen geschikt zijn voor verwerking in een van de machines van Frecoma.

11 Vrijwaring

  1. De Wederpartij vrijwaart Frecoma voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden, voor zover het ontstaan van die schade niet aan Frecoma kan worden toegerekend.
  2. Indien Frecoma uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Frecoma zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van de Wederpartij in dat geval verwacht mag worden, waaronder het verschaffen van alle benodigde informatie en medewerking ter afwering van de door derden ingestelde of in te stellen vordering. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Frecoma, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf die maatregelen te nemen die haar als geraden voorkomen. Alle kosten en schade aan de zijde van Frecoma en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
  3. Indien de Wederpartij door een derde wordt aangesproken die stelt dat hij schade lijdt of dreigt te lijden ten gevolge van door Frecoma aan de Wederpartij geleverde zaken, dan zal de Wederpartij Frecoma daar onverwijld over informeren.

12 Intellectuele eigendom

  1. Frecoma behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Frecoma heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Wederpartij ter kennis van derden wordt gebracht.

13. Toepasselijk recht, geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Frecoma partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van Toepassingen, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
  2. De rechter in de vestigingsplaats van Frecoma is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Frecoma het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.